Häufig gestellte Fragen
Zahlungsweisen
Welche Zahlungsarten akzeptiert ihr?
Bei uns kannst Du sowohl mit Kreditkarte, als auch mit Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna, Sofort oder Shop Pay bezahlen. Mehr Informationen dazu findest du hier.
Ist es sicher online einzukaufen und zu bezahlen?
Deine Sicherheit steht bei uns an erster Stelle. Deine Daten werden nur zur Zustellung Deiner Bestellung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben werden (Datenschutzerklärung). Darüber hinaus, hast Du je nach Zahlungsart einen extra für Dich eingerichteten Käuferschutz. Deine Zahlungsdaten werden ausschließlich vom jeweiligen Anbieter des Onlinezahlsystems benötigt (PayPal, Apple Pay, …) und nicht an uns weitergegeben. Zusätzlich werden alle Daten, die beim Aufruf unseres Online Shops übermittelt werden, durch die Verwendung eines SSL-Zertifikates verschlüsselt. Um mehr zu erfahren, klicke einfach auf das kleine Schloss im Suchfeld Deines Browsers.
Versand & Lieferung
Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Wir versenden Deine Bestellung am folgenden Werktag mit DHL. Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit 2-3 Werktage. Bitte beachte, dass sich Lieferzeiten rund um gesetzliche Feiertage verzögern können. Solltest Du Dein Paket nicht innerhalb der standardmäßigen Lieferfristen erhalten, wende Dich bitte an uns.
Einklappbarer Inhalt
Welche Versandoptionen und Lieferarten sind möglich?
Innerhalb Deutschlands und international versenden wir unsere Produkte mit DHL.
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Die Schweiz und Norwegen gehören nicht zum EU-Ausland.
Kann ich ins Ausland bestellen?
Klar! Wir versenden unsere Produkte sowohl innerhalb, als auch außerhalb Europas. Beachte bitte, dass bei Sendungen ins EU-Ausland Lieferzeit je nach Land variieren können. Bei Sendungen nach Norwegen, in die Schweiz und alle Sendungen außerhalb der EU kann es zu zusätzlichen Verzögerungen durch den Zoll kommen.
Der Versand ins EU-Ausland beträgt 2,90€.
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Was kann ich tun, wenn ich meine Bestellung nicht erhalten habe?
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